Bij 09digital Marketing weten we hoe moeilijk het is om een landingspagina met hoge conversie te bouwen voor uw bedrijf en branche, maar met deze vijf best practices hopen we u op weg te helpen naar een hogere conversie en leadgeneratie. Er zijn meer dan vijf landingspagina best practices, maar vandaag gaan we in op de best practices die we keer op keer hebben zien transformeren tot een landingspagina met een hoge conversie bij meer dan honderd klanten.
De sleutel tot het gebruik van deze landingspagina best practices en het verkrijgen van hogere conversiepercentages vereist dat we analytisch zijn met de gegevens die we zien met onze tools zoals Unbounce en Hotjar/Lucky Orange (voor heat mapping) en consistent zijn met onze A/B-tests. Nu we ervan uitgaan dat je een strategie hebt voor het testen en je tools goed hebt ingesteld, duiken we in onze CRO marketing best practices.
Best practice #1: Heb slechts één conversiedoel en CTA
Om met deze lijst te beginnen, hebben we een relatief eenvoudige maar vaak over het hoofd geziene filosofie: heb slechts één conversiedoel en een CTA-knop die op dat doel is afgestemd. Waarom willen we slechts één conversiepad op onze landingspagina?
Stel dat u een PPC-campagne voert met een zeer duidelijke CTA waarop een potentiële klant klikt en terechtkomt op uw pagina met verschillende CTA’s en conversiemogelijkheden. Niet alleen is uw PPC-manager boos op u omdat hun conversies naar beneden gaan, maar uw websitebezoeker zal waarschijnlijk een ander pad inslaan, weg van uw aanbod. De reden waarom we ze landingspagina’s noemen en geen websites is dat ze zeer gespecialiseerd zijn voor één doel; meerdere doelen toevoegen aan een landingspagina is als gaten prikken in je rietje terwijl je drinkt – zeer inefficiënt en frustrerend.
Dus wanneer u een landingspagina-strategie uitwerkt, zorg er dan voor dat u slechts één concreet conversiedoel en aanbod op de pagina hebt. Niet alleen zult u uw conversiepercentage zien stijgen, maar het maakt het creëren van inhoud voor die pagina een stuk eenvoudiger als alles op één enkel doel is gericht.
Beste werkwijze #2: Zorg ervoor dat uw aanbod past bij de fase van de trechter
Dat lijkt een kwestie van gezond verstand, maar wordt lang niet altijd nageleefd. Als ik net over uw merk heb gehoord via een artikel dat ik heb gelezen, zal ik waarschijnlijk niet onmiddellijk converteren naar een aanbod dat onderaan uw trechter bestaat en een offerte of voorstel aanvragen. Zou ik nu bereid zijn u mijn e-mailadres te geven voor een ebook of een soortgelijk aanbod met een lage inzet? Mogelijk wel, als de inhoud voor mij relevant was.
Als u landingspagina’s gebruikt als onderdeel van een PPC-campagne, hoeft u zich misschien niet al te veel zorgen te maken over de vraag of een potentiële klant zich in het juiste deel van de trechter bevindt, omdat een goede PPC-manager ervoor zorgt dat hij achter de juiste doelgroep aangaat. Het is echter nog steeds iets waar u rekening mee moet houden tijdens de planningsfasen van uw landingspagina optimalisatie strategieën en het beslissen welke inhoud geschikt zou zijn voor iemand in die fase van de trechter.
Beste werkwijze #3: Gebruik een formulier met meerdere stappen
Deze best practice is specifiek voor een lead-generation landingspagina, maar is cruciaal voor het verhogen van uw conversiepercentages voor pagina’s met formulieren met meer dan vier invoervelden. In de praktijk breekt een formulier met meerdere stappen verschillende velden op in meerdere stappen, vandaar de naam “formulier met meerdere stappen”. Als een bezoeker een stap van het formulier heeft voltooid, gaat hij door naar de volgende stap, totdat het formulier is verzonden.
De strategie achter formulieren met meerdere stappen is het idee dat bezoekers eerder geneigd zijn iets af te maken waar ze aan begonnen zijn. Dit komt voort uit de projectmanagementpsychologie, namelijk dat wij als mensen niet willen dat onze inspanningen verloren gaan wanneer een taak eenmaal is begonnen, ook bekend als “verzonken kosten”. Daarom willen we dat de eerste stap van een formulier met meerdere stappen het gemakkelijkst te voltooien is.
De sleutel tot een multi-stap-formulier met hoge conversie is het sorteren van uw velden, te beginnen met de velden die het minst bedreigend zijn (zoiets als “Hoeveel huisdieren heeft u?”) tot de meeste (contactinformatie, naam, e-mail, telefoon, enz.). De eerste stap van het formulier is het gebruik van de minst bedreigende velden om de hoeveelheid wrijving te verminderen die nodig is om het formulier in te vullen, waarbij de volgende stappen velden met een hoger bedreigingsniveau gebruiken.
Beste werkwijze #4: Personaliseer het ontwerp van uw landingspagina
Het personaliseren van uw landingspagina’s is iets dat relatief nieuw is en steeds gemakkelijker te doen met behulp van dynamische keyword-injectie en platforms als Proof en Dynamic Yield. Het idee achter gepersonaliseerde landingspagina’s is om de inhoud af te stemmen op uw klant en een unieke ervaring te creëren die bij hem aanslaat en meer kans op conversie biedt. Personalisering is geweldig, maar je moet wel enige terughoudendheid betrachten. Mensen vinden het misschien leuk dat inhoud op een pagina specifiek voor hen is, maar te specifiek kan een averechts effect hebben. Als u bijvoorbeeld op een pagina terechtkwam die intieme details over u wist, zoals uw leeftijd, ras, geslacht, enz. en die prominent weergaf, hoe zou u zich dan voelen? Walgelijk? Geschonden? Zou u zich bekeren? Waarschijnlijk niet.
Beste werkwijze #5: Zorg dat het snel laadt
Waarschijnlijk een van de belangrijkste aspecten van een effectieve landingspagina is hoe snel hij laadt. Pagina snelheid is een van die dingen die meer technisch zijn, maar is vrij eenvoudig te verbeteren, ervan uitgaande dat uw landingspagina draait op snelle en stabiele servers.
De eerste stap die u wilt nemen bij het optimaliseren van uw paginasnelheid is het optimaliseren van uw afbeeldingsbestanden. Een landing page builder zoals Unbounce optimaliseert automatisch je afbeeldingen wanneer je ze uploadt, maar als je geen toegang hebt tot Unbounce of Photoshop, is het uitvoeren van je bestanden via TinyPNG een geweldige manier om de bestandsgrootte te verminderen, en dus je paginasnelheid te verbeteren.
Een andere factor voor paginasnelheid die gemakkelijk te veranderen is, is het verminderen of vervangen van scripts die op je landingspagina draaien. Als digitaal marketingbureau zijn we dol op scripts die zoveel mogelijk informatie bijhouden zodat we onze strategieën kunnen verbeteren, maar te veel scripts of aangepaste scripts kunnen onze paginasnelheid negatief beïnvloeden. Om te controleren of de scripts die u uitvoert uw paginasnelheid merkbaar vertragen, moet u uw pagina analyseren met Google PageSpeed Insights of GTmetrix. Beide diensten zijn gratis en hoeft alleen de URL van uw pagina te analyseren en geven u bruikbare inzichten in uw laadtijden.
De Bottom Line
Deze best practices zijn gewoon wat we hebben gezien om te werken met onze klanten, het verhogen van hun landing page conversie tarieven keer op keer. Vergeet niet dat best practices niets betekenen als u geen consistente teststrategie hebt om ervoor te zorgen dat wat u verandert op de pagina de oorzaak is van uw successen – of mislukkingen. We hebben veel goede artikelen over hoe u kunt beginnen met het testen van uw landingspagina’s. 7 tips voor het A/B-testen van uw Facebook-advertenties en Website CRO: optimaliseer landingspagina’s met deze tips zijn twee van mijn favorieten. Ga nu je bestaande landingspagina’s bijwerken.
